1) Livrarea produsului comandat se face de catre un agent al firmei noastre, la adresa specificata de catre dvs in toate orasele din tara care apar disponibile in lista de orase in momentrul in care plasati comanda.
2) Timpul minim intre ora la care a fost trimisa o comanda si ora de livrare nu poate fi mai mic de 12 ore, dar si in acest caz va rugam sa ne contactati prin telefon. Livrarea se face numai dupa confirmarea platii (Pentru procesarea rapida a comenzii va rugam sa trimiteti dovada platii prin email sau fax).
3) Livrarea se face la locul, ora si data stabilita de catre dumneavoastra in formularul de comanda, in cazul aparitiei unor date ulterioare va rugam sa ne contactati telefonic sau pe email.
4) Cand livram?
Livram in orice zi a saptamanii (de Luni pana Vineri) intre 08:00 si 21:00.
Livram si in afara intervalelor orare dar pentru aceasta va rugam sa ne contactati in prealabil telefonic sau pe email.
5) Ce se intampla in cazul in care nu gasim pe nimeni la adresa de livrare?
In functie de situatii putem livra unei alte persoane aflate la adresa respectiva, putem stabili telefonic cu destinatarul (la nr. de contact completat de dvs la realizarea comenzii) locul si ora livrarii.